Als u niet tevreden bent

Ik vind het belangrijk dat u tevreden bent over mijn dienstverlening, daarom streef ik ernaar u met de grootst mogelijke zorg te behandelen. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent. Dat hoor ik dan graag van u, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken en herhaling van klachten kunnen voorkomen. Bovendien kan ik daardoor ook de kwaliteit van de zorg verbeteren. Komen we er samen niet uit, dan kan contact worden opgenomen met de klachtenfunctionaris van de beroepsvereniging NWP.

Meer informatie over de klachtenregeling kunt u vinden op geschilleninstantie KAB. De klachtenfolder is verkrijgbaar in de praktijk en te downloaden.